Duas métricas, duas perguntas
ROI responde a "quanto ganho ao todo?". Payback responde a "quando é que recupero o que investi?". São perguntas diferentes e, por vezes, opostas.
O caso que engana
Um projeto pode ter ROI alto a 5 anos mas payback de 4 anos. É um bom investimento a longo prazo, mas um problema de tesouraria a curto.
Outro projeto pode ter payback de 8 meses mas ROI modesto a 5 anos — porque o ganho estabiliza depois. É excelente para caixa, mas limitado em ambição.
O que decidir
Se a empresa tem tesouraria sólida e visão longa, olha ao ROI. Se tem restrições de caixa, olha ao payback. E se tiver as duas, escolhe projetos que equilibrem ambas.
Nenhuma das métricas é "melhor". Depende do momento da organização.
